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多地游客滞留景区数小时(如何解决游客在景区滞留问题)

2023-01-26 热点新闻 1655 作者:网友投稿

春节假期过半,各地“人从众”风景再现,多地景区门票售罄,宣布限流,全国旅游市场加速回暖,不止长线旅游度假市场持续升温,出境游迅速恢复,周边游也保持了较高的活跃度。



河南开封 清明上河园

有数据显示,春节假期旅游商品的预订量创三年新高,出境机票同比增长218%,热门线路高铁票也几乎全部售罄。

黄山游客称遇降雪滞留7小时
景区:将在光明顶处截流分流管控

1月24日,农历正月初三,安徽省黄山风景区接待游客34385人,创2018年以来春节假期单日接待量新高。当天黄山风景区发布提示,称1月25日黄山风景区门票预约数量已满,现停止预约。

1月24日,林女士向媒体反映在黄山游玩时,下山时因人流量大,在零下15度的环境中,从下午三点,堵到晚上9点,滞留五个半小时。


另有网友表示,由于景区里人太多,自己从12点开始下山,一直堵到晚上7点多。还有网友称,从光明顶到玉屏索道,日常40分钟的路走了7个小时,带回了4个冻疮。1月25日,景区工作人员回应,春节加下雪导致拥堵,但都安全将游客送下山了,买到票的游客可以正常游玩。


1月25日,据“中国黄山”公众号消息,黄山风景区管理委员会发布公告称,鉴于黄山风景区光明顶前往玉屏楼迎客松方向有效游览空间狭窄、客流容量较小,为确保游览安全顺畅,决定在25日下午两点左右开始在光明顶处实施截流分流管控措施,请广大游客自觉服从景区管理,调整游览线路,不要选择从光明顶往玉屏楼迎客松方向下山(耗时较长),建议到北海景区游览后改乘云谷索道下山。


张家界公园有游客被滞留山上?
景区:当晚10点全部下山

1月24日,大年初三,湖南张家界国家森林公园接待游客逾6万,接待人数创单日新高。但有游客在网上反映,景区未控制人流量,导致成千上万名游客大晚上被困在山上。

“春节旅游人多可以理解,但像这样,明显就是景区没有控制人流量,导致成千上万名游客大晚上被困在山上。”1月24日20时30分许,一名游客在短视频平台发布视频,并将地点定位于张家界国家森林公园,话题设置为“张家界百龙天梯”。

视频中,现场有不少游客,吵闹声不断。该游客称,因各种不放行和推搡,其“好几次被挤得呼吸困难”。该游客质疑,上山的大巴送完人空着就走,丝毫不管滞留在山上的游客。“为什么呢?因为有要钱的下山电梯票要卖呀。”

20时36分,该游客表示,他们终于排队检票坐电梯下山了,但是后边还有很多人在山上。在短视频平台,还有其他游客反映在该景区被滞留。“张家界的山顶,人山人海在排队,下不去了。”另一名跟团游客发布的视频中,不少游客坐在大巴上,其称快到晚上10点了,他们晚饭还没吃,导游还带着他们在“兜”。

24日晚,张家界国家森林公园官方微信公号发文称,大年初三当天7点,售票站准时开门迎客,游客们根据分时分站预约的门票信息有序排队刷脸验证入园。当天,该景区接待人数逾6万人,创单日接待人数历史新高。为应对春节黄金周旅游高峰,景区管理部门及景区执法大队、各管委会、门票站、旅游企业等一线单位每天召开调度会,安排调度黄金周旅游接待工作。同时,根据次日门票预约情况,研判当前的旅游形势,针对旅游接待工作中存在的问题及时调整、安排部署。



1月24日,张家界国家森林公园吴家峪门票站游人如潮。

对于游客反映的排队时间过长,部分游客滞留山上的情况,25日,张家界国家森林公园工作人员回应称,该景区游客入园实行预约制,大年初三的游客量确实比前几天都多,游客人数达到6万多人,景点排队的时间也比较长。工作人员表示,其实下山的方式有多种可以选择,除了乘坐百龙天梯,游客也可以坐索道或者步行下山。景区也安排了工作人员对百龙天梯景点排队下山的游客进行分流,引导部分游客坐索道下山。

工作人员表示,景区山上没有住宿的酒店,景区当晚也用多种方式将游客送下山,到了当晚10点多,全部游客均已下山,没有游客滞留山上过夜的情况。对于游客反映的排长队,人流量过大的问题,景区连夜商讨出了限流方案,在游客预约入园的基础上,25日起,将景区开门时间从早上7点提前到早上6点40分,此外,下午4点之后景区游客只出不进。

国内景区“人从众”模式开启
国务院安委办紧急发布安全提示

今年春节长假,全国各地的旅游市场火了起来,多个景区春节期间游客爆满,“人从众”模式开启。

1月23日,就有游客发布视频称,秦始皇帝陵博物院一天几万名游客,参观时人挤人,有网友在评论区调侃“人比兵马俑多”,还有游客遗憾表示“啥也没看到,可惜了门票钱”。


1月23日,秦始皇帝陵博物院发布通告称,该博物院最大承载量6.5万人,超过最大承载量园区将停止售票。24日,该博物院再次发布提示称,春节期间,该院餐馆接待人数已趋于饱和,1月24日至26日(初三至初五)期间的门票已经售罄,请已预约门票的观众务必按照预约时段前往参观。



重庆洪崖洞



西安大唐不夜城景区



南京老门东

春节假期这几天,玉龙雪山、丽江古城等,景区景点的热度居高不下,大年初二一大早丽江玉龙雪山景区发布通知,冰川公园索道票已售罄。


大年初二,四川乐山大佛景区迎来大量游客。据统计,48小时内,乐山大佛景区共接待市民游客约18.13万人,创下历史新高。



乐山大佛游客众多

今年,由于杭州飞来峰景区免票,再加上灵隐寺免香花券,让原本就是堵堵堵的路,更是堵到怀疑人生。比如大年初一,杭州近4万人涌入灵隐景区,有网友表示,自己是凌晨4点起床出门的。



杭州灵隐寺

今日,国务院安委办也紧急发布安全提示,各地各有关部门要加强景区景点安全监管,排查各类风险隐患,设立警示标牌,安排专人巡查;游客请勿到未正式开发开放的区域游玩,在山区、河谷等游玩时注意防范水流冲击等风险,遵守安全规定,加强自身安全防范。

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